No, una vez emitido un documento tributario, boleta o factura. Este no puede ser sustituido por otro documento distinto, por tanto, es obligación del cliente solicitar "al momento del pedido" el documento tributario de su interés. Si por error del cliente, pide un documento equivocado, este no será sustituido o cambiado por otro.

Según lo dispuesto en el Artículo 53, de la Ley sobre Impuestos a las Ventas y Servicios:

"No está obligado el comercio, luego de realizada la compra, a hacer el cambio de un documento por otro, ya que es obligación del cliente, solicitar el "documento correcto", al momento, de la entrega real o simbólica de las especies o servicio."